jueves, 26 de marzo de 2015

El linkbuilding no ha muerto, sólo ha resucitado en los blogueros visitantes

El sistema de enlaces que arma el linkbuilding de las estrategias SEO es uno de los factores más observados por Google. Y debatidos, dentro y fuera de la marca. Dentro porque es un factor que permite afinar aún más la confiabilidad de los sitios, y reducir los efectos de los ejercicios de manipulación; fuera porque puede cuestionar un buen trabajo de promoción en Internet.

miércoles, 18 de marzo de 2015

10 consejos (básicos) para hacer marketing naturalizado



La vida es puro marketing, si te fijas bien, verás como muchas de las cosas que le dan sentido se pueden asimilar a los conceptos que maneja la publicidad, la difusión de masas, las ventas, los servicios, la producción.... Al marketing le pasa como a la cultura, en la que es difícil saber qué es y qué no es en el conjunto de actividades humanas.

Un marketing naturalizado aplicando el simple sentido común, y algo más, nos llevaría a considerar lo importante que es:

-Entender a tus clientes. Llegar a conocer a tus clientes es, con diferencia, la pieza clave del marketing. Recopila toda la información disponible y crúzala. Te permitirá hacerte una idea de sus perfiles y de sus necesidades.

-Observar el entorno del marketing. Las circunstancias cambian y con ellas pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. Si cae el consumo, la demanda irá detrás de todo aquello que son soluciones para el ahorro y las versiones low cost de todo. Llevar esas necesidades a través de las nuevas tecnologías es una oportunidad. Agudiza tu olfato. Huele el ambiente y toma decisiones al respecto.

-Crear tus productos y servicios alrededor del cliente potencial. Con un plan de marketing debajo del brazo, adáptate a lo que pide el cliente y no al revés, no vendas lo que te gusta, sino lo que quieren ellos.

-Cuidar las formas. Asegúrate de que el negocio atiende las necesidades del cliente. La diferencia puede estar en ese punto de amabilidad, en ese regalo que no esperaba. Recuerda que el boca a boca es una herramienta de venta muy poderosa. Hay que generar ventas en esa dirección, la que llega de la satisfacción del cliente. En lo físico o en lo digital.

-Marketing alternativo. Con miles de anuncios con los que luchar, ¿por qué el potencial cliente debería fijarse en nuestra oferta? Precisamente por éso, porque hemos diseñado un formato de publicidad que calará. Se trata de un reto. ¿Lo tomas?

-Invertir en el lugar en el que el negocio está en el ombligo de su mundo. Invertir tiempo o cualquier otro tipo de recurso en radicar un negocio en un lugar nos ayudará a que los clientes localicen geográficamente la idea, el servicio o el producto. Pero unir ese proyecto a la gente del sitio es también una manera de crear valor. Hablamos de crear diferentes formas de identidad con las que identificarse.

-El Orden, el orden y el orden. Tres palabras y un mismo sentido que hacer mantra. El orden es el padre del control y de la coherencia, amigo de la resolución rápida de conflictos que se deja ver en una reestructuración constante y flexible de los servicios, pero también en la limpieza, en la puntualidad y en algo tan básico como llevar unos archivos como Dios manda.

-Una estrategia de precios como cabecera. El precio es una herramienta poderosa para trasladar un mensaje a los clientes y usuarios. Altos precios es igual a vender menos, pero también ofrece una imagen de exclusividad; precios bajos y populares, más ventas, pero suele indicar peor calidad. Con unos precios bajos se pueden captar clientes, ganar un hueco en el mercado y romperlo, llegado el caso. Una estrategia de precios debe estar bien implementada con un plan de marketing que lo respalde en el tiempo y dentro de una evolución de la actividad económica.

-Responder a las quejas. No veas las quejas como un problema, intenta verlas como una oportunidad, la de conectar con lo que piensa el cliente y con lo que se puede mejorar y en lo que no habías caído. La realidad del día a día es un buena maestra.

-Un plan de marketing. Elabora un plan de marketing, redáctalo. Si quieres, puedes elaborarte una guía de mano que te servirá para colocarte cada día en la dirección en la que quieres estar. Pregúntate:

¿Dónde estamos ahora?
¿Dónde queremos estar?
¿Qué oportunidades existen en el entorno?
¿Cómo vamos a llegar a dónde queremos estar?
¿Quién va a hacer qué?
¿Cómo sabremos que hemos llegado?

En las respuestas está el camino y las soluciones. No es magia, hablamos de negocios.


martes, 10 de marzo de 2015

3 estrategias SEO condenadas a la extinción

https://www.flickr.com/photos/pbarry/5346829113/


Las estrategias de promoción de proyectos web con SEO aparecen y desaparecen al ritmo de los cambios de usos y de costumbres en la Red. Sea como sea, tres estrategias SEO están condenadas a la extinción: la importancia de los page rank, el papel de la antigüedad de los dominios y, aunque resulte poco popular, la tendencia a sobrevalorar el papel de los social media. Vamos a ver estos puntos:

- Rangos de autoridad. El criterio de autoridad de un proyecto web en función de su page rank tiene los días contados. No hay que navegar mucho por Internet para darse cuenta de que un page rank alto no significa un valor para los internautas. Las técnicas SEO con más inversión económica hacen posible conseguirlo. Algo que hace que los que tienen más recursos económicos se hagan más visibles y los que no los tienen, cada vez menos.

Si pudiéramos comparar esta situación con una analogía sencilla, podríamos hablar de equipos formados por novatos y veteranos. Los veteranos (las páginas con mayor autoridad) jugarían menos y demostrarían menos habilidades en el terreno de juego que los jóvenes (las webs más recientes). Pero las primeras tendrían mejores resultados.

Si en los campos de deportes esto no tiene sentido, tampoco lo tiene en Internet, pero sucede con el uso de una buena estrategia SEO. Páginas con poco interés tienen una gran reputación y un page rank alto que las hace todavía más visibles y atractivas para los algoritmos de los motores de búsqueda. Una práctica que, como decimos, va camino de desaparecer porque no demuestra situaciones reales y de valor.

-Antigüedad de los dominios. El tema de la antigüedad de los registros de los dominios guarda relación también con la cuestión del page rank. En la actualidad, los portales que fueron construidos antes de 2009 están sobrevalorados en cuanto a la aplicación de las técnicas SEO. Son antiguos, se corresponden con el momento dorado de la aplicación del SEO clásico, y los algoritmos los consideran una fauna aparte que hay que proteger. Visto ésto, no tiene sentido que los nuevos proyectos web no se beneficien del valor que pueden aportar.

-Social media por debajo de la media. Los expertos SEO dicen que las redes sociales van a ser un patrón básico con el que se evaluará el papel de un proyecto en Internet. Sin embargo, hay un talón de Aquiles, la interactuación en los social media puede ser fácilmente manipulada.

También es difícil medir el papel de redes como Facebook y Twitter, sus métricas son complicadas. Y, por otro lado, Google y Facebook son competidores en los mismos terrenos, ¿crees que Google se lo va a poner fácil a Facebook? No. no. Aún habrá de pasar mucho tiempo para que las redes sociales sean decisivas (por fiables) en los planteamientos de la promoción en la Red.


-Enlaces entrantes. Seguro que van a perder peso. ¿El motivo? Sí, se pueden manipular. Además, los enlaces viejos favorecen los privilegios sobre los contenidos más antiguos, cuando la lógica dice que lo último es lo mejor. Los enlaces externos van a perder peso porque los contenidos frescos son los que cuentan.

viernes, 6 de marzo de 2015

10 herramientas para escuchar las redes sociales



Las redes sociales se están convirtiendo en la piedra angular del marketing de las empresas. Las redes sociales pueden ser la herramienta perfecta para construir una comunidad alrededor de productos y servicios, para ampliar el mercado y para escuchar lo que quieren los clientes. Las redes sociales son un lugar natural para el marketing, el desafío es el de la interpretación de los datos que ofrecen.

Si no se quiere realizar grandes gastos, y se quiere ir más allá de las estadísticas que ofrecen Facebook y Twitter, la fórmula más económica es utilizar algunas de las herramientas que también se han popularizado en Internet. Lo ideal es utilizar una herramienta en periodo de prueba y, si nos satisface, contratar un plan para adaptarla a nuestras necesidades.

Veamos algunas de esas herramientas y añadámosle un pequeño comentario que ayude a hacer la elección. Veamos diez plataformas de control de las redes sociales, las más populares para el marketing de empresas:

-TweetDeck. TweetDeck organiza todos los comentarios de las redes sociales en una sola pantalla. Y algo importante, se pueden programar feeds personalizables para conocer qué se dice en los social media. Se pueden establecer listas de los grupos de destino de los comentarios y evaluar que se comenta.

-Hootsuite. Es extraordinariamente fácil de usar. Es ideal para realizar campañas de marketing en varias redes sociales. También permite integrar diferentes redes en la misma pantalla y otras aplicaciones de contenido social como YouTube, Flickr o Tumblr. Hootsuite ayuda a la geolocalización y a la focalización geográfica de la interacción en las campañas de marketing y es una herramienta ideal para trabajar en grupos y con diferentes cuentas y registros.

-Twilert. Es una aplicación exclusiva de Twitter. Controla menciones y hashtags, pero también las palabras que hay dentro de los tuits. Es una plataforma fácil de usar para el control de Twitter. Permite hacer búsquedas avanzadas de cualquier tema y centrarse en un público objetivo.

-Sprout Social. Lo mejor de esta aplicación es su capacidad para integrar todos los canales sociales. Sprout Social ofrece una prueba gratuita de treinta días.

-Social Mention. Social Mention permite saber qué se dice en Internet sobre su empresa o su producto. Social Mention extrae los datos de más de cien plataformas de medios sociales.

-Sysomos. Syomos es una palabra griega que significa 'todo junto'. Su ventaja es que ayuda a tomar decisiones sobre lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de las redes sociales. Su método de clasificación de la información y sus gráficos son también muy útiles.

-Oomph social. Es una herramienta muy útil en Twitter. Ayuda a construir relaciones con los clientes de una manera muy ágil. Las características configurables son un valor a tener en cuenta. Una de ellas es la de automensajes que ayuda a automatizar las tareas de gestión y a llevar a los usuarios de unas redes a otras más fácilmente.

-Google Analytics. Un servicio gratuito de análisis web que ofrece estadísticas. Fácil de usar, dispone de herramientas de análisis para la optimización en motores de búsqueda.

-Alertas de Google. Es otro sistema de control muy efectivo para analizar las redes sociales. Se puede seguir cualquier cosa, sólo hay que darse de alta en un registro en el que hay que proporcionar las palabras clave que son de interés para la búsqueda.

-Brand Monitor. Una de las ventajas de Brand Monitor es su capacidad para analizar las reacciones de los usuarios, las tendencias o las acciones positivas o negativas en relación con las marcas comerciales.

10 herramientas para escuchar las redes sociales.